![Work](/sites/default/files/styles/bematrix_header_mobile/public/2022-08/BEMATRIX_BEDRIJFSREPORTAGE_161.jpg?itok=zmkQ6n1b)
Key Account Coördinator (USA)
Een klantgerichte professional die als intern aanspreekpunt zal fungeren voor 2 à 3 key accounts, waarbij je zorgt voor uitstekende communicatie en ondersteuning. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het verwerken van alle orders die onze dochteronderneming in de USA bij ons plaatst, waarbij je zorgt voor een nauwkeurige en efficiënte orderverwerking. In beide rollen werk je nauw samen met interne afdelingen om klanttevredenheid en operationele efficiëntie te waarborgen. Als ideale kandidaat ben je communicatief sterk, proactief en nauwkeurig.
Wat ga je doen:
- Key Account BM USA (40%)
- Fungeer als schakel tussen onze vestiging in Atlanta en het hoofdkantoor in Roeselare.
- Verwerk aankooporders en stem af met planning en logistiek voor tijdige leveringen.
- Neem deel aan productmanagementmeetings en organiseer strategische overlegmomenten.
- Intern Aanspreekpunt voor Key Accounts (60%)
- Onderhoud proactief contact met 2-3 key accounts binnen de beMatrix groep.
- Verwerk offerte-aanvragen en aankooporders, en stem af met de planning.
- Detecteer en communiceer klantbehoeften binnen het productmanagementproces.
- Algemene Taken
- Deelname aan sales meetings en wekelijkse besprekingen met je team.
- Bijspringen waar nodig om collega's te ondersteunen.
Wat verwachten we:
Kwalificaties
- Basiskennis van BTW, incoterms en logistiek.
- Bacheloropleiding of gelijkwaardig door ervaring.
- Sterke communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels.
- Goede kennis van MS Office en ERP-systemen (Navision is een pluspunt).
Kerncompetenties
- Communicatief: Open en duidelijke communicatie, zowel formeel als informeel.
- Ondernemend: Neemt initiatief en werkt zelfstandig.
- Klantgericht: Zet de klant centraal en biedt kwalitatieve oplossingen.
- Co-creatief: Werkt samen en draagt bij aan een positieve werksfeer.
Functiecompetenties
- Veerkracht: Blijft effectief functioneren onder stress.
- Assertiviteit: Durft voor eigen mening op te komen met respect voor anderen.
- Commercieel Vermogen: Speelt in op markt- en klantopportuniteiten.
- Onderhandelen: Behaalt optimale resultaten door slimme gesprekken.
- Technisch Inzicht: Begrijpt technische processen in sales.
- Marktinzicht: Speelt in op omgevingsfactoren en marktontwikkelingen.
- Projectmanagement: Beheert projecten effectief binnen budget en tijdlijnen.
Wat hebben we te bieden:
We bieden je een gevarieerde, voltijdse functie aan bij een internationale marktleider, die sterk investeert in eigen mensen, oplossingen en innovaties. Je komt terecht in een dynamisch team, waarbinnen initiatief aangemoedigd wordt en ambitieuze projecten op je wachten. Je thuisbasis is een inspirerende werkplek in Roeselare waar de waarden “Duurzaam, Respectvol, Authentiek, Ambitieus en Samenwerken” hoog in het vaandel worden gedragen, je werkveld is intercontinentaal.
Iets voor jou?