Responsabilità

Acquisizione nuovi contatti:

• Identificazione dei potenziali clienti

Visitare e partecipare a fiere locali.
Ricerca e prospezione attiva.
Costruire rapporti con le organizzazioni professionali pertinenti.
Inserimento dei dati necessari nel nostro pacchetto CRM.

• Visitare e informare.
• Seguire e convertire i preventivi.
• Formazione, costruzione di sperimentazioni, co-organizzazione di accademie, ecc.
• Costruire relazioni a lungo termine.

Mantenimento e sviluppo relazioni

• Gestione dei clienti chiave.
• Aumentare l'efficienza della collaborazione attraverso la formazione dei clienti. Ad esempio, consentire ai clienti di sviluppare in modo indipendente progetti sulla nostra piattaforma beCAD.
• Introdurre innovazioni.
• Identificare e discutere le esigenze dei clienti in modo costruttivo con il team di gestione del prodotto.
• Gestione, monitoraggio e risoluzione dei reclami dei clienti.

Supporto al MKT 

• Informare e supportare il marketing nello sviluppo del piano di marketing locale.
• Co-decidere come allocare in modo ottimale il budget di marketing.
• Attuazione e monitoraggio.
• Supportare attivamente il marketing attraverso l'inserimento accurato di dati nel nostro pacchetto CRM.
• Intraprendere azioni mirate tramite LinkedIn.

Piano di vendita

• Stabilire obiettivi di vendita in modo fondato utilizzando i nostri strumenti digitali (CRM, Power BI, ecc.).
• Raggiungere gli obiettivi di vendita nel modo più efficiente possibile e intraprendere azioni aggiuntive se necessario.
• Monitorare attentamente le tendenze del mercato e presentare regolarmente un'analisi di mercato al management.
• Networking: attivazione di programmi partner, avvio di sinergie.
• Finanziario: Monitoraggio dei pagamenti delle fatture in sospeso, se necessario.

Conoscenze e abilità

• Personalità

Networker focalizzato sul cliente con una forte dose di fiducia in se stesso e un buon ascoltatore.
essere un beManiac con un alto grado di indipendenza e allo stesso tempo un giocatore di squadra.
Buon senso dell'umorismo.
Etica, integrità e sostenibilità sono importanti.

• Formazione ed esperienza

Diploma tecnico o esperienza lavorativa o affinità.
Conoscenza spaziale tecnica e logica solida.
Comprovati successi commerciali.
La conoscenza del settore è un vantaggio.
Esperienza con un sistema CRM.
Buona conoscenza di Office365.
Orientamento all'IT e capacità di adattarsi rapidamente ai nuovi pacchetti software.
È richiesta la conoscenza della lingua inglese.

• Orientamento al risultato

Buona conoscenza numerica.
Pensiero orientato ai risultati.
La conoscenza commerciale è importante.

• Abilità comunicative

Trasmettere in modo efficace la conoscenza del prodotto e delle sue applicazioni in una conversazione o presentazione.
Nelle conversazioni con i clienti, è importante ascoltare bene e fornire risposte chiare e supportate tecnicamente alle loro domande.
Stile di comunicazione calmo.

• La conoscenza del prodotto

Comprende la gamma di prodotti o servizi di beMatrix.
Può identificare e spiegare i punti di forza dei prodotti.
Può comunicare in modo efficace gli USP e i vantaggi rispetto ai concorrenti.

• Intuizione strategica

In grado di pensare in modo strategico con il cliente e il potenziale cliente.
In grado di pensare a lungo termine con il cliente.