Informativa sulla privacy

Ruolo di beMatrix

beMatrix è il Titolare del trattamento dei dati personali nei vari processi e sistemi applicabili o utilizzati da beMatrix.

In qualità di Titolare del trattamento, beMatrix adotterà le misure tecniche e organizzative necessarie per proteggere tali dati personali.

Attività di beMatrix 

La nostra missione è semplificare la vita dell’allestitore di stand.

Come lo facciamo:

• Innovando e creando tendenze.
• Lavorando continuamente sul nostro livello di servizio.
• Aumentando costantemente i nostri standard di qualità.
• Ampliando la nostra rete internazionale.

Abbiamo un programma di partner (bePartners) che ci permette di realizzare la nostra missione.

La collaborazione con i nostri bePartner avviene in base a un contratto che include le disposizioni necessarie relative all'accordo sul trattamento.

Sito web - Social media - Marketing

beMatrix dispone di un sito web attraverso il quale informa l'utente sui propri servizi ed eventi.

Utilizzo dei cookie

beMatrix utilizza cookie e tecnologie simili (denominati collettivamente "cookie") sui propri siti web. I cookie sono piccoli file di dati che vengono memorizzati sul vostro computer o dispositivo quando visitate il nostro sito web. I nostri siti web utilizzano diversi tipi di cookie: ad esempio, ci sono cookie necessari per il corretto funzionamento dei nostri siti web, cookie che aumentano la comodità di navigazione dell'utente in modo che non debba ricevere o inserire ripetutamente le stesse informazioni, cookie che registrano determinate informazioni sull'utente a fini statistici o sull'interesse dimostrato sul nostro sito web per proporre offerte pertinenti, eventualmente anche al di fuori del nostro sito web, e cookie di terze parti per migliorare il contenuto e il funzionamento del nostro sito/i web (ad esempio, Google Analytics) o per seguire e ottimizzare i banner di beMatrix su altri siti web.

È possibile impostare il browser in modo da disabilitare i cookie. Le informazioni su come regolare le impostazioni dei cookie nella maggior parte dei browser si trovano in Aiuto o Note sugli Strumenti: la maggior parte dei siti web non funziona in modo ottimale se si disabilitano i cookie.

Quando visitate il nostro sito web, seguiamo il vostro comportamento di navigazione a fini analitici, per migliorare la vostra comodità di navigazione e per scopi di marketing.

I social media

beMatrix ha una pagina aziendale su LinkedIn, Facebook, Twitter, Pinterest e Instagram. Queste sono utilizzate solo per la comunicazione B2B. In qualità di interessati, siete liberi di seguire o meno beMatrix attraverso queste piattaforme di social media.

Newsletter

Siete liberi di iscrivervi alla nostra newsletter, che si basa su un consenso casuale. In tal caso, i vostri dati di contatto (vedi sotto) saranno inseriti nel nostro database CRM e potranno essere utilizzati per attività finalizzate alla (potenziale) attuazione del contratto o per il legittimo interesse della nostra azienda a offrire un (potenziale) servizio clienti e un'assistenza sui prodotti di alta qualità. In ogni newsletter è presente un'opzione per annullare l'iscrizione; se si sceglie di annullare l'iscrizione, non si riceveranno altre newsletter. I vostri dati di contatto saranno comunque conservati nella nostra applicazione CRM in modo da poter continuare a fornire altri servizi.

Quali dati vengono raccolti?

Riceviamo ed elaboriamo dati da aziende/fornitori/partner/subappaltatori ecc. e dai loro dipendenti in relazione a una collaborazione in corso o futura (prospettiva).

I dipendenti delle aziende possono anche contattare beMatrix attraverso il nostro sito web: https://www.beMatrix.com/nl/contacteer-ons/.

Questi dati rientrano nella categoria "Dati generali di identificazione" e possono includere:

• Azienda
• Indirizzo (via, numero, codice postale, città, paese)
• Cognome
• Nome
• Job Title
• Indirizzo e-mail
• Numero di telefono fisso o mobile
• Numero di targa
• Nazionalità
• Genere
   

Perché raccogliamo i vostri dati?

Abbiamo bisogno di questi dati per le nostre operazioni commerciali standard e per la fornitura dei nostri servizi.

La base giuridica per il trattamento di questi dati è la (potenziale) attuazione di un accordo. Il conferimento dei dati di cui sopra è un presupposto necessario per contattare beMatrix ed eventualmente stipulare un contratto. Se l'utente non fornisce questi dati, beMatrix non potrà contattarlo e quindi stipulare un contratto.

Se questi dati vengono utilizzati esclusivamente per comunicare con i dipendenti di beMatrix o con un'affiliata di beMatrix, la base giuridica di tale trattamento è il legittimo interesse di beMatrix a fornire un servizio clienti e un'assistenza ai prodotti di alta qualità.

Se i dati vengono utilizzati anche per scopi di marketing, la base giuridica è il legittimo interesse di beMatrix a fare pubblicità ai clienti esistenti per prodotti simili, oppure il vostro libero consenso a ricevere informazioni di marketing.

Se le informazioni fornite dovessero contenere categorie particolari di dati personali (come la nazionalità, i dati sanitari, i dati relativi a reati penali, il numero di iscrizione all'anagrafe nazionale, i dati relativi alla vita sessuale, le opinioni politiche, l'appartenenza sindacale, ecc.), la base giuridica per il trattamento degli stessi è il vostro libero consenso al trattamento di tali dati.

I dati di identificazione generale vengono utilizzati, tra l'altro, per i seguenti scopi:

• Contatti professionali per telefono, cellulare, e-mail, ecc.
• Fornitura di servizi alla vostra azienda e ai vostri dipendenti
• Newsletter e informazioni sui nostri seminari e corsi di formazione. Per questa comunicazione è prevista un'opzione di opt-in/opt-out.
• Attività di formazione
• Attività di marketing
• Assunzione e selezione
• Sicurezza

Come raccogliamo i vostri dati?

Raccogliamo i vostri dati in vari modi, tra cui:

• Contatto personale/telefonico/scritto
• Modulo di contatto sul nostro sito web
• Contatti in occasione di fiere, seminari ed eventi
• Cooperazione con un partner commerciale

Per quanto tempo saranno conservati i vostri dati?

A meno che non sia richiesto o giustificato un periodo di conservazione più lungo per rispettare (i) un periodo di limitazione o scadenza previsto dalla legge o (ii) altri obblighi legali, i vostri dati non saranno conservati più a lungo di quanto necessario per le finalità per cui sono stati raccolti, come descritto nella presente informativa sulla privacy.

Trasferimento a terzi

Non venderemo o affitteremo mai i vostri dati a società o individui che non fanno parte di beMatrix.

Se ci avvaliamo di un elaboratore esterno, ci assicureremo sempre che i vostri dati siano trattati in modo confidenziale e utilizzati in modo sicuro. L'elaboratore esterno stipulerà sempre un contratto con beMatrix. Gli incaricati del trattamento non potranno mai utilizzare i vostri dati personali per i propri scopi.

È possibile che beMatrix debba divulgare i vostri dati personali:

• alle autorità competenti (i) se beMatrix è tenuta a farlo in base alla legge o in relazione a procedimenti giudiziari, e (ii) per salvaguardare e difendere i diritti di beMatrix
• Se beMatrix, o la quasi totalità dei suoi beni, viene acquisita da una terza parte; in tal caso, i vostri dati personali raccolti da beMatrix saranno uno dei beni trasferiti.

Qualsiasi trasferimento di dati personali al di fuori dello Spazio economico europeo (SEE) a un destinatario il cui domicilio o la cui sede legale si trovino in un paese non coperto dalla decisione di adeguatezza adottata dalla Commissione europea, sarà disciplinato dalle disposizioni di un accordo di trasferimento dei dati, che conterrà (i) le clausole contrattuali standard, come indicato nella "Decisione della Commissione europea del 5 febbraio 2010 (Decisione 2010/87/CE)", o (ii) si baserà su qualsiasi altro meccanismo ai sensi della legislazione sulla privacy o di qualsiasi altra normativa relativa al trattamento dei dati personali.

Nel caso di beMatrix, il trasferimento può avvenire verso paesi terzi. Se lo desiderate, potete sempre ottenere maggiori informazioni sul paese in cui i vostri dati personali vengono trasferiti e sulle misure appropriate adottate. Potete contattarci tramite i recapiti indicati nella presente informativa sulla privacy.

Elaborazione minima dei dati

I dati personali che raccogliamo sono sufficienti e rilevanti per i nostri scopi. Limitiamo la raccolta dei vostri dati personali al minimo necessario per gli scopi per cui li trattiamo.

Elaborazione e profilazione automatica

beMatrix non effettua profilazione e non consente il trattamento completamente automatico dei vostri dati personali.

Come proteggiamo i vostri dati?

Ci occupiamo delle misure tecniche e organizzative necessarie per garantire la sicurezza dei vostri dati personali.

Dal punto di vista organizzativo, disponiamo di una politica dettagliata sulla sicurezza delle informazioni, di un piano d'azione di accompagnamento, di una dichiarazione sulla privacy e di responsabilità e autorità chiare. Sono inoltre in atto i processi e le procedure necessarie per attuare e seguire questa politica nel modo più ottimale possibile.

Quali sono i vostri diritti e come potete esercitarli?

In qualità di soggetto interessato, avete diversi diritti; questi sono elencati nel GDPR e comprendono:

• Diritto di accesso dell'interessato
• Diritto di rettifica dei dati
• Diritto alla cancellazione: a determinate condizioni avete il diritto di far cancellare i vostri dati personali; questa richiesta può essere rifiutata.
• Diritto alla portabilità dei dati
• Diritto di opposizione
• Diritto alla limitazione del trattamento

(Si veda il GDPR - Capitolo III - Diritti dell'interessato).

In linea di principio, è possibile esercitare questi diritti gratuitamente. A tal fine, è necessario inviare una richiesta chiara all'indirizzo privacy@beMatrix.com, corredata da una copia della carta d'identità, al fine di evitare la divulgazione non autorizzata dei propri dati personali. Dovrà inoltre specificare i diritti che desidera far valere, indicando le modalità di contatto.

Se la richiesta dell'utente è manifestamente infondata o eccessiva, possiamo addebitare un costo ragionevole per le spese amministrative sostenute per soddisfare la richiesta o rifiutarci di soddisfarla. Inoltre, è possibile esercitare questi diritti solo una volta ogni sei mesi.

In ogni caso, vi informeremo al più tardi entro un mese del seguito dato alla vostra richiesta.

Dettagli di contatto

Tutti i dati saranno salvati nei file di beMatrix. In qualità di controllore, siamo responsabili del rispetto della nostra politica di protezione dei dati in tutte le nostre sedi.

Controllore: beMatrix NV Roeselare

Wijnendalestraat 174
B-8800 Roeselare
Tel +32 51 20 07 50
privacy@beMatrix.com
CBE 0872.770.168
 

beMatrix rispetta tutti i regolamenti imposti dall'Autorità per la protezione dei dati (DPA) Se non siete d'accordo con il modo in cui beMatrix BVBA tratta i vostri dati, potete contattare l'Autorità per la protezione dei dati.

Drukpersstraat 35, 1000 Bruxelles
Tel+32 (0)2 274 48 00 - Fax +32 (0)2 274 48 35
contact@apd-gba.be
https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be/

Rimanere informati sui cambiamenti

beMatrix può modificare periodicamente la presente Informativa sulla privacy, ad esempio in considerazione degli sviluppi del mercato, delle nuove attività di trattamento e delle reazioni degli interessati. Vi invitiamo pertanto a consultare sempre la versione più recente della presente informativa sul nostro sito web. Naturalmente, vi informeremo in anticipo tramite il nostro sito web o altri canali di comunicazione correnti in merito a qualsiasi modifica del contenuto e, se richiesto dalla legge, vi chiederemo il consenso preventivo per le nostre (nuove) attività di trattamento.