General Terms of Service beCAD online design tool and My beMatrix

Allgemeine Geschäftsbedingungen Dienstleistungen beCAD Online Design Tool und My beMatrix

Diese Dienstleistungsbedingungen (nachfolgend „Dienstleistungsbedingungen“ genannt) gelten, insbesondere und ergänzend zu den obenstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen, bei der Nutzung des beCAD Online Design Tools und der Nutzerplattform My beMatrix (nachfolgend „Dienstleistungen“ genannt).

Durch die Nutzung unserer Dienstleistungen (auch bei der Registrierung der Demo-Version) wird davon ausgegangen, dass der Kunde von den Dienstleistungsbedingungen, den Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Datenschutzrichtlinie von beMatrix® Kenntnis genommen hat und diese akzeptiert. Wenn eine natürliche Person diese Dienstleistungen für Dritte nutzt, erklärt sich diese im Namen des Dritten mit diesen Dienstleistungsbedingungen, den Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Datenschutzrichtlinie von beMatrix® einverstanden. Es wird davon ausgegangen, dass diese Person den entsprechenden Dritten über diese Dienstleistungsbedingungen informiert hat.

1.       Zustandekommen des Vertrages

1.1.    Demo-Account

Der Demo-Account verweist auf den Account für die gratis Demo-Version, bei der bestimmte Möglichkeiten des beCAD Online Design Tools genutzt werden können.

Kundendaten. Jede natürliche Person und jede juristische Person kann sich auf der Website von beMatrix® für die Erstellung eines Demo-Accounts für den Zugang zu der Demo-Version registrieren. Durch die Angabe einer gültigen E-Mail-Adresse wird von beMatrix® ein Demo-Account erstellt, der Zugang zu der Nutzung der Demo-Version verleiht, vorbehaltlich der Bestimmungen in Artikel 2 dieser Dienstleistungsbedingungen.

Gemäß Artikel VI.53, 13° des Handelsgesetzbuchs erkennt der Kunde-Konsument ausdrücklich an, dass (i) die Lieferung der Dienstleistungen (digitaler Inhalt, der nicht auf einem materiellen Datenträger geliefert wird) stattfinden darf und dass (ii) der Konsument sein Widerrufsrecht hiermit verliert.

Mit dem Demo-Account gibt es keine Möglichkeit, Inputdaten zu exportieren oder diese länger als während einer Browsersitzung zu speichern.

1.2.    Kostenpflichtiger Account

Kundendaten. Jeder potentielle Kunde von beMatrix® hat die Möglichkeit, sich für die Nutzung der Dienstleistungen von beMatrix® zu registrieren.

Eine gültige Registrierung für kostenpflichtige Accounts (nachfolgend auch „kostenpflichtiger Account“) erfordert mindestens die Angabe folgender Informationen durch den potentiellen Kunden:

·       Identitätsdaten des Unternehmens (inklusive der Unternehmensnummer und der Umsatzsteuer-ID-Nummer);

·       Identitätsdaten der natürlichen Person (inklusive einer gültigen E-Mail-Adresse);

·       Kreditkartendaten für die Rechnungsstellung.

Für die Einforderung von Rechnungen auf Basis der Kreditkartendaten, arbeitet beMatrix® mit einem externen Partner und mit finanziellen Institutionen basierend auf gesicherten Protokollen zusammen. beMatrix® hat keinen Zugang zu den vertraulichen finanziellen Daten des Kunden. Für diese automatischen Zahlungen per Kreditkarte gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des externen Administrators der Zahlungsplattform, der als einziger die Verantwortung bezüglich der korrekten Ausführung der Zahlungen trägt.

beMatrix® behält sich das Recht vor, zusätzliche Informationen in Bezug auf den potentiellen Kunden und dessen Aktivitäten anzufragen, wie beispielsweise - jedoch nicht beschränkt auf - eine Überprüfung seiner Kreditwürdigkeit. 

Durch die Angabe oben genannter Daten wird durch beMatrix® ein Nutzer-Account erstellt, der Zugang zu den Dienstleistungen, vorbehaltlich der Bestimmungen in Artikel 2 dieser Dienstleistungsbedingungen, bietet.

Gratis Testversion. beMatrix® bietet eine gratis Testversion des beCAD Online Design Tools und von bestimmten Einzelteilen der My beMatrix-Plattform für einen Zeitraum von maximal 90 Tagen an. Der Kunde akzeptiert, dass die gratis Testversion nach Ablauf der oben genannten Frist automatisch und stillschweigend in einen kostenpflichtigen Account umgewandelt wird, für den Artikel 3 dieser Dienstleistungsbedingungen gelten. beMatrix® wird den Kunden spätestens 5 Werktage vor der Umwandlung zu dieser Umwandlung benachrichtigen. Auch während der Dauer der gratis Testversion kann der Kunde beMatrix® bitten, diese in einen kostenpflichtigen Account umzuwandeln.

2.       Accountdaten

2.1.    De Kunde erkennt ausdrücklich an, dass die bei der Registrierung angegebenen Kundendaten präzise, wahr, aktuell und vollständig sind.

Bei jeder natürlichen Person, die sich registriert, wird davon ausgegangen, dass sie mindestens 16 Jahre alt ist.

Die natürliche Person, die Unternehmensdaten weitergibt, garantiert im Namen dieses Unternehmens bevollmächtigt zu sein, und es wird davon ausgegangen, dass sie das Unternehmen vertritt.

Bei Mangel an korrekter Mitarbeit des Kunden oder bei Zweifeln seitens beMatrix® bezüglich der Identität oder der Zulässigkeit der Aktivitäten des Kunden, behält beMatrix® sich das Recht vor, keinen Account zuzuweisen. beMatrix® ist zu keinerlei Schadenersatz verpflichtet, wenn beMatrix® entscheidet, keinen Account zuzuweisen.

Eventuelle Änderungen oder Ergänzungen in diesem Zusammenhang werden nur nach schriftlicher Zustimmung oder Ausführung durch beMatrix® als gültig angesehen.

2.2.    Über die Accountdaten wird dem Kunden Zugang zu den Dienstleistungen von beMatrix® gewährt. Diese Dienstleistungen unterscheiden sich, je nachdem ob es sich um den Demo-Account, die gratis Testversion des kostenpflichtigen Accounts oder den kostenpflichtigen Account selbst handelt.

2.3.    Jeder Kunde ist ausschließlich für den Schutz und die Sicherung seiner Accountdaten, wie beispielsweise Nutzername und Passwort, verantwortlich. Es wird davon ausgegangen, dass der Kunde diese Information nicht an Dritte weitergibt und jede unbefugte Nutzung unmittelbar sanktioniert und beMatrix® mitteilt. Bei einer entsprechenden Mitteilung ist beMatrix® berechtigt, die Dienstleistung auszusetzen oder dazu überzugehen, den betreffenden Account zu entfernen. Verlust oder Missbrauch von persönlichen Daten eines Accounts stellen keinen Anlass zur Haftung seitens beMatrix® dar.

2.4.    beCAD company account. Bei der Registrierung unter Angabe einer beruflichen E-Mail-Adresse gibt die natürliche Person, der diese berufliche E-Mail-Adresse zugeteilt wurde, Zustimmung dafür, dass der Kunde berechtigt ist, beMatrix® zu bitten, die Konfigurationseinstellungen und die Administratorrechte gemäß den Wünschen des Kunden anzupassen. beMatrix® wird stets der ersten E-Mail-Adresse mit einer bestimmten Extension, von der beMatrix® die vollständige Registrierungsanfrage erhält, Nutzungsrechte zuweisen. Wer über einen Account mit Nutzungsrechten verfügt, hat die Möglichkeit, Rechte zuzuweisen oder Accounts zu (De)Aktivieren.

3.       Preis, Rechnungsstellung und Zahlung des kostenpflichtigen Accounts

3.1.    Preis. Die Dienstleistungen werden zu einem bestimmten Preis, wie auf der Website von beMatrix® angegeben oder wie mit dem Kunden vereinbart, angeboten. Alle Preise auf der Website sind in Euro und exklusiv MwSt. angegeben. Alle Steuern, Gebühren und Aufwendungen sind zu Lasten des Kunden.

beMatrix® behält sich ausdrücklich das Recht vor, seine Preise durch einfache Benachrichtigung über die bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse zu erhöhen, wenn bestimmte Kosten steigen, die einen Einfluss auf den vereinbarten Preis haben, wie u.a. – jedoch nicht ausschließlich beschränkt auf – die Kosten von Internetprovidern, Software- und Hardware-Lieferanten oder Hostingfirmen, auch wenn dies infolge vorhersehbarer Umstände auftritt.

Der Preis wird an die Schwankungen des Preisindexes für Verbraucherpreise gekoppelt und wird einmal pro Jahr am Fälligkeitsdatum des Inkrafttretens der Vereinbarung angepasst, ohne niedriger sein zu können als der ursprüngliche Preis und gemäß der Formel Basispreis x Preisindex des Monats vor dem Jahrestag des Inkrafttretens der Vereinbarung / Preisindex des Monats vor Zustandekommen der Vereinbarung.

3.2.    Rechnungsstellung. Rechnungsstellung findet monatlich statt, jeweils zu Beginn des Monats mit Bezug auf die Dienstleistung des darauffolgenden Monats.

Der Kunde stimmt der elektronischen Rechnungsstellung von beMatrix® an die bei der Registrierung des kostenpflichtigen Accounts angegebenen E-Mail-Adresse ausdrücklich zu, vorbehaltlich anderslautender Vereinbarung.

Vorbehaltlich anderslautender Vereinbarung werden die Rechnungen am Rechnungsdatum automatisch und vollständig (ohne jeglichen Rabatt) durch beMatrix® über die Kreditkarte anhand der bei der Registrierung des kostenpflichtigen Accounts angegebenen Kreditkartennummer eingezogen.

Sollte die automatische Einziehung nicht möglich sein, muss der in Rechnung gestellte Betrag spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum bezahlt werden.

Im Falle der Kündigung des kostenpflichtigen Accounts, wird die Dienstleistung bis zum Ende des laufenden Monats angerechnet und gelten die bereits an beMatrix® bezahlten Beträge definitiv als übertragen, so dass diese nicht Gegenstand einer Rückzahlung sein können.

3.3.    Downgrades. Wenn der Kunde seiner Zahlungspflicht für die Rechnungen bezüglich des kostenpflichtigen Accounts nicht pünktlich nachkommt, hat beMatrix® das Recht, (i) die Dienstleistungen auszusetzen oder den kostenpflichtigen Account auf das Niveau einer gratis Testversion herunterzustufen oder (ii) die Vereinbarung aufzulösen.

3.4.    Für Angebote, Aktionen, Bestellungen und Rechnungen gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen Verkauf von beMatrix®, die in diesem Zusammenhang beigefügt sind, sofern sie nicht widersprüchlich zu den Bestimmungen in diesen Dienstleistungsbedingungen sind.    

4.       Dauer und Beendigung

4.1.    Die Vereinbarung zwischen dem Kunden und beMatrix® bezüglich der Nutzung der Dienstleistungen, entweder über den Demo-Account oder über den kostenpflichtigen Account, ist eine Vereinbarung von unbefristeter Dauer.

4.2.    Der Kunde kann sowohl den Demo-Account, als auch den kostenpflichtigen Account jederzeit und aus welchen Gründen auch immer durch schriftliche Benachrichtigung per E-Mail an beMatrix® unter der E-Mail-Adresse info@bematrix.com kündigen, was zur Folge hat, dass beMatrix® den betreffenden Account innerhalb von fünf Werktagen nach Erhalt vorab genannter E-Mail an beMatrix® deaktivieren wird.

Es wird davon ausgegangen, dass der Kunde die Inputdaten vor seiner Kündigung des kostenpflichtigen Accounts und auf eigene Initiative hin, mit Hilfe des verfügbaren Exporttools exportiert hat.

4.3.    beMatrix® kann sowohl den Demo-Account, als auch den kostenpflichtigen Account jederzeit und aus welchen Gründen auch immer kündigen, und dies durch schriftliche Benachrichtigung per E-Mail an den Kunden unter der bei der Registrierung angegebenen E-Mail-Adresse und unter Einhaltung einer Kündigungsfrist von fünf Werktagen, innerhalb welcher vom Kunden erwartet wird, dass er die Inputdaten des kostenpflichtigen Accounts auf eigene Initiative hin und mit Hilfe des verfügbaren Exporttools exportiert.

beMatrix® hat außerdem das Recht, jederzeit von Rechts wegen und ohne richterliche Beteiligung, mit sofortiger Wirkung, ohne Kündigungsfrist und ohne vorhergehende Inverzugsetzung, die Vereinbarung aufzulösen, ohne dass beMatrix® Schadenersatz zahlen muss und unvermindert dem Recht von beMatrix® auf Vergütung des erlittenen Schadens im Falle außergewöhnlicher Umstände oder objektiver Notwendigkeit hierzu.   

Unter außergewöhnlichen Umständen oder objektiver Notwendigkeit wird verstanden – ohne hierauf beschränkt zu sein:

1.           Wenn beMatrix® feststellt oder es deutliche Gründe zur Annahme gibt,    dass:

•           die Daten des Kunden unrichtig, irreführend, unpräzise oder veraltet sind; oder
•           der Kunde eine wesentliche Verletzung gegen eine der Dienstleistungsbedingungen begeht;  oder 
•           der Kunde die Dienstleistungen für unbefugte, illegale und/oder unpassende Zielsetzungen nutzt oder für Zielsetzungen, die nicht als objektiv angemessen und annehmbar angesehen werden können oder auf eine Art und Weise, die ein reelles Risiko auf Schaden oder Verlust für beMatrix® oder andere Nutzer verursachen könnten; oder 
•           die Vereinbarung mit dem Kunden basiert auf einer fehlerhaften oder falschen Information des Kunden

   2.             Wenn der Kunde seinen Verpflichtungen zur Zahlung seiner offenstehenden Rechnungen an beMatrix® nicht pünktlich nachkommt (wobei alle Vereinbarungen zwischen dem Kunden und beMatrix® als Teil einer einzigen globalen Vertragsbeziehung angesehen werden), bei Zahlungseinstellung oder (der Beantragung) einer Insolvenz oder jeglicher Reorganisation durch den Kunden, bei Abwicklung oder Einstellung der Aktivitäten des Kunden, bei Inbeschlagnahme (eines Teils) der Vermögensbestandteile des Kunden; 

Wenn dies zutrifft, außer in Fällen von Betrug, Täuschung oder schwerwiegender Nichterfüllung durch den Kunden, wird beMatrix® den Kunden von der Deaktivierung des Accounts und von der Möglichkeit, während eines bestimmten und in dieser Benachrichtigung angegebenen Zeitraums die importierten Daten mit Hilfe der verfügbaren Exporttools zu exportieren, in Kenntnis setzen.

beMatrix® hat das Recht, jederzeit von Rechts wegen und ohne richterliche Beteiligung, mit sofortiger Wirkung, ohne Kündigungsfrist, die Vereinbarung bezüglich des Demo-Accounts aufzulösen, ohne dass beMatrix® Schadenersatz zahlen muss und unvermindert dem Recht von beMatrix® auf Vergütung des erlittenen Schadens, wenn beMatrix® feststellt, dass während 12 aufeinanderfolgender Monate die Dienstleistungen des Demo-Accounts nicht mehr genutzt worden sind. Wenn dies zutrifft, verpflichtet sich beMatrix® dazu, den Kunden hierüber 30 Tage vorher in Kenntnis zu setzen, damit der Kunde während dieser Frist von 30 Tagen die Gelegenheit hat, den Demo-Account zu aktivieren und die Beendigung der Vereinbarung aufgrund von Nicht-Nutzung zu vermeiden.

4.4.    beMatrix® hat das Recht, jederzeit die Dienstleistungen zu beenden, u.a. wenn die Rede von höherer Gewalt von beMatrix® ist oder wenn es für beMatrix® notwendig ist, um die gesetzlichen Vorschriften zu erfüllen. Wenn dies zutrifft, wird beMatrix® den Kunden hierüber innerhalb einer angemessenen Frist vorab über eine Bekanntgabe auf seiner Website oder per E-Mail an die bei der Registrierungsanfrage angegebene E-Mail-Adresse über die Beendigung informieren, wobei auf die Möglichkeit hingewiesen wird, während des in dieser Benachrichtigung angegebenen Zeitraums, die Inputdaten mit Hilfe der verfügbaren Exporttools zu exportieren. Wenn dies zutrifft, wird beMatrix® dem Kunden gegebenenfalls den bereits gezahlten Betrag, der mit dem Zeitraum nach der Beendigung der Dienstleistungen übereinstimmt, zurückzahlen.

4.5.    Bei Beendigung der Vereinbarung, unabhängig von den Gründen und unabhängig davon, welche Partei hierfür die Initiative ergriffen hat, hat beMatrix® das Recht, jede Anfrage des Kunden zur Registrierung bezüglich der Nutzung der Dienstleistungen zu verweigern.

4.6.    Bei Beendigung der Vereinbarung, unabhängig von den Gründen und unabhängig davon, welche Partei hierfür die Initiative ergriffen hat, wird jede Partei die Nutzung vertraulicher Informationen und des geschützten Materials der anderen Partei einstellen, vorbehaltlich der Bestimmungen in Artikel 5.1. dieser Dienstleistungsbedingungen.

5.       Nutzung der Dienstleistungen

5.1.    Inputdaten. Wenn der Kunde die Dienstleistungen von beMatrix® nutzt, werden hierbei Daten eingegeben (nachfolgend „Inputdaten“ genannt), wie beispielsweise – jedoch nicht beschränkt auf – Dateien, Entwürfe, Kundendaten, Projektinformationen…

beMatrix® verpflichtet sich dazu, diese Inputdaten nach bestem Bemühen und mit der notwendigen Sorgfalt vertraulich zu behandeln. beMatrix® kann das Nutzerverhalten und die Inputdaten des Kunden in Bezug auf die Verbesserung der Dienstleistungen jedoch analysieren. beMatrix® hat das Recht, die Inputdaten so lange wie es für die Ausführung der Vereinbarung oder für die Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung notwendig ist, zu speichern.

Der Kunde ist und bleibt alleine für den Inhalt der Inputdaten haftbar. beMatrix® kann auf keinen Fall für Verlust oder fehlerhafte Nutzung der Inputdaten des Kunden haftbar gemacht werden, es sei denn, dass dies ausschließlich auf Betrug, Täuschung oder schwere Fehler seitens beMatrix® zurückzuführen ist.

In bestimmten Fällen wird Dritten Zugang zu den Inputdaten des Kunden gewährt, wenn dies beispielsweise für die Ausführung der Vereinbarung (z.B. das Hosten von Entwürfen, das Anfertigen von Back-Ups der Inputdaten, das Teilen der Inputdaten mit Partnern von beMatrix®, weil der Kunde hierum gebeten hat) notwendig ist oder wenn sich dies aus einer gesetzlichen Verpflichtung seitens beMatrix® ergibt (z.B. polizeiliche oder richterliche Untersuchung).

Das beCAD Online Design Tool bietet dem Kunden auch Funktionen, wie z.B. Fotominiaturen, Beispielwiedergaben von Ständen, Projektmanagement, Anfragen von Angeboten, bearbeiten, teilen und suchen. Der Kunde stimmt zu, dass beMatrix®, die mit beMatrix® verbundenen Unternehmen und die vertrauten Partner von beMatrix® für diese und andere Funktionen die Inputdaten öffnet, speichert und teilt.

5.2.    Die Nutzung der Dienstleistungen und der Zugang zu den Dienstleistungen setzen voraus, dass der Kunde über eine Internetverbindung verfügt und einen modernen Webbrowser (wie z.B. die aktuellste Version von Google Chrome oder Internet Explorer) verwendet. Wenn der Kunde einen veralteten Webbrowser verwendet, ist es möglich, dass nicht alle Funktionen der Dienstleistungen genutzt werden können oder dass diese nicht optimal funktionieren, wofür beMatrix® keinesfalls haftbar gemacht werden kann.

Um die Qualität der Dienstleistungen zu erhöhen, verpflichtet sich beMatrix® dazu, regelmäßig Updates zu implementieren. beMatrix® strebt danach, den Einfluss von Wartungsarbeiten und Updates auf die Verfügbarkeit der Dienstleistungen auf ein Minimum zu beschränken, u.a. indem der Kunde hierüber zu gegebener Zeit zu informiert wird, außer wenn dies nicht möglich oder nicht sinnvoll ist, schließt jedoch gewisse Störzeiten in diesem Zusammenhang nicht aus, und dies kann auch ebenso wenig Grund für jegliche Form von Haftung seitens beMatrix® darstellen.

5.3.    Der Kunde verpflichtet sich dazu, die Dienstleistungen gemäß den Bestimmungen dieser Dienstleistungsbedingungen und allen anderen zutreffenden Vorschriften zu nutzen. Der Kunde ist ausschließlich haftbar für jede Nutzung und jede Aktivität des Accounts inklusive aller Vorgänge oder Versäumnisse der Nutzer des Accounts.

Es ist unter anderem (diese Liste ist eine nicht erschöpfende Aufzählung) nicht erlaubt: 

·       sich bei der Anfrage oder der Nutzung des Accounts als jemand anderes auszugeben;

·       sich in den Account eines anderen einzuloggen;

·       die Dienstleistungen auf betrügerische Art und Weise oder für illegale oder ungesetzliche Zielsetzungen zu nutzen;

·       die Dienstleistungen für die Übertragung von Daten, die illegal, diffamierend, persönlichkeitsverletzend, beleidigend, bedrohlich, schädlich sind oder die einen Verstoß gegen die intellektuellen Eigentumsrechte einer Person (nicht-limitierte Aufzählung) darstellen, zu nutzen;

·       die Dienstleistungen (oder hiervon abgeleitete Arbeiten) zu kopieren, zu ändern, anzupassen, zu verändern, zu übersetzen oder hieraus abgeleitete Arbeiten herzustellen, reverse-engineeren zu (lassen), auseinanderzubauen oder zu dekompilieren, zu verkaufen oder weiterzuverkaufen, darauf eine (Sub)Lizenz zuzuteilen, zu vermieten, zu leasen, zu verteilen oder an Dritte anzubieten;

·       die gute Funktionalität der Dienstleistungen auf der Website von beMatrix® zu stören: dies beinhaltet, dass der Kunde keine Viren, Würmer, Trojanische Pferde oder andere Soft- oder Malware verwenden darf, die das gute Funktionieren der Dienstleistungen beeinträchtigen können und dass der Kunde sich von Inputdaten fernhalten muss, die das gute Funktionieren der Dienstleistungen in Gefahr bringen;

·       ungefragte und/oder kommerzielle Nachrichten zu verschicken, wie z.B. Junk-Mails, Spam, Ketten-Mails, Phishing oder andere ungewünschte Massendistribution von E-Mails, unter Verwendung der Funktionalitäten der Dienstleistungen;

·       die Dienstleistungen auf eine Art und Weise zu nutzen, die einen falschen oder irreführenden Eindruck über beMatrix® geben kann.

6.       Änderungen der Dienstleistungen oder der Software

6.1.    beMatrix® ist berechtigt, das Angebot und die Zusammenstellung der Dienstleistungen jederzeit anzupassen. In diesem Fall wird beMatrix® den Kunden hierüber innerhalb einer angemessenen Frist vorab über die Änderungen über eine Ankündigung auf der Website oder per E-Mail an die bei der Registrierungsanfrage durch den Kunden angegebene E-Mail-Adresse informieren. 

Auch die zugrunde liegende Software der Dienstleistungen kann automatisch aktualisiert werden. beMatrix® ist nicht verantwortlich für den Verlust der Inputdaten als Folge von Software Updates oder eine Anpassung der Dienstleistungen.

6.2.    Betaservices. Manchmal werden in den Dienstleistungen Funktionen oder Produkte angeboten, die noch getestet und beurteilt werden (nachfolgend „Betaservices“ genannt). Diese Betaservices werden gekennzeichnet als Beta, Kostprobe, früher Zugang oder Prüfung (oder mit Worten mit ähnlicher Bedeutung). Der Kunde akzeptiert ausdrücklich, dass diese entsprechend weniger präzise sind, als die anderen Dienstleistungen.

7.       Intellektuelle Eigentumsrechte

Der Kunde akzeptiert ausdrücklich, dass beMatrix® Eigentümer oder Lizenzhalter der Dienstleistungen und/oder der mit den Dienstleistungen in Bezug stehenden intellektuellen Eigentumsrechten ist. Die Nutzung der Dienstleistungen verleiht dem Kunden keinesfalls das Recht an diesen, dem Eigentum oder Teilen an den Dienstleistungen, dem Inhalt von anderen bei den Dienstleistungen und den Handelsmarken, Logos und anderen Markenmerkmalen von beMatrix®.

Solange sich der Kunde an diese Dienstleistungsbedingungen hält, stellt beMatrix® dem Kunden eine kostenpflichtige (außer für die Demo-Version), nicht-exklusive, nicht-übertragbare, widerrufbare Lizenz zur Verfügung, um die Online-Software zu nutzen, ausschließlich für den Zugang zu und der Nutzung der Dienstleistungen übereinstimmend mit den Bedingungen und Modalitäten wie in diesen Dienstleistungsbedingungen aufgeführt. Weder kann hier die Rede von einer Eigentumsübertragung sein, noch hat der Kunde das Recht auf eine Kopie jeglicher Software oder von anderen Produkten, die von beMatrix® im Rahmen der Dienstleistungen verwendet werden.

Der Kunde wird keinerlei Handelsmarken, keinerlei Handelsnamen oder keinerlei Markennamen von beMatrix® verwenden, es sei denn mit ausdrücklicher und schriftlicher Zustimmung von beMatrix®.

8.       Haftung

8.1.    Die Lieferung der Dienstleistungen von beMatrix® erfolgt ohne Erklärungen oder Garantien, explizit oder implizit und stellt eine Anstrengungsverpflichtung dar.

beMatrix® ist nur haftbar für Schaden aufgrund der Nichteinhaltung seiner vertraglichen Verpflichtungen, wenn und insofern dieser Schaden verursacht wurde durch Betrug, Täuschung, absichtliche oder schwere Fehler. Die Haftbarkeit von beMatrix® ist immer auf den maximalen Betrag der Vereinbarung beschränkt, den der Kunde während des abgelaufenen Jahres oder während der Dauer der Vereinbarung, wenn diese weniger als ein Jahr beträgt, für die Dienstleistungen bezahlt hat. Wenn der Schaden durch eine Versicherung gedeckt ist, ist die Haftbarkeit von beMatrix® beschränkt auf den Betrag, der ihnen tatsächlich durch seine Versicherung ausgezahlt wird. beMatrix® ist niemals haftbar für indirekten Schaden, inklusive – jedoch nicht ausschließlich beschränkt auf – Folgeschaden, entgangene Gewinne, entgangene Einsparungen, Produktionseinschränkungen, Administrations- oder Personalkosten, eine Erhöhung der allgemeinen Kosten, Verlust von Kunden, Forderungen von Dritten oder Schaden an Dritten.

8.2.    Stabilität, Festigkeit, Farbbeständigkeit, Farbrichtigkeit. Der Kunde akzeptiert ausdrücklich, dass beMatrix® nicht haftbar ist für die strukturelle Stabilität und Festigkeit der im beCAD Online Design Tool entworfenen letztendlichen Konstruktion, ebenso wenig wie für die Farbbeständigkeit oder Farbrichtigkeit der Paneele oder der anderen Einzelteile der Konstruktion und dass der Kunde nicht das Recht hat, aus diesen Gründen die Auflösung der Vereinbarung zu fordern, die Lieferung und/oder die Bezahlung zu verweigern und/oder jeglichen Schadensersatz oder Zuschüsse zu erhalten. Alle Kosten für zusätzliche Verstärkung oder Takelage sind ausschließlich zu Lasten des Kunden. Der Kunde ist selbst ausschließlich haftbar für das Bereitstellen eines stabilen Untergrunds, auf dem die Konstruktion platziert werden muss. Dies gilt auch, wenn beMatrix® den Kunden bei der Installation der gelieferten Waren unterstützt.

8.3.    Kompatibilität. Bei der Verwendung des beCAD Online Design Tools von beMatrix® akzeptiert der Kunde, dass das Resultat abhängig ist von externen Faktoren, wie z.B. dem beabsichtigten Ziel der Anwendung und von der Eingabe korrekter Informationen durch den Kunden. Der Kunde akzeptiert ausdrücklich, ausschließlich für die Angabe der entscheidenden Informationen an beMatrix® und für die Richtigkeit der angegebenen Informationen haftbar zu sein. Die vom beCAD Online Design Tool vorgeschlagenen Waren sind rein indikativ. beMatrix® ist nicht haftbar für einen Mangel an Kompatibilität zwischen den durch das beCAD Online Design Tool vorgeschlagenen Waren. Genauso wenig ist beMatrix® im Falle der Nichteignung der gelieferten Waren für die spezifischen Anforderungen und Bedürfnisse des Kunden haftbar. Der Kunde ist selbst ausschließlich für das Montieren von Waren an den durch beMatrix® gelieferten Waren, wie z.B. Elektronika oder Beleuchtung, haftbar.

8.4.    Rechentools. Das beCAD Online Design Tool enthält eine Reihe automatischer Rechentools, wie z.B. – jedoch nicht beschränkt auf – das Berechnen von Konnektoren und das Generieren von Paneelplänen. beMatrix® garantiert zu keiner Zeit die Vollständigkeit des automatisierten Outputs dieser Rechentools.

8.5.    Angebote. Über die My beMatrix Plattform kann der Kunde Angebote generieren. Diese Angebote sind unter Vorbehalt der Vollständigkeit und eventuellen zusätzlichen Kosten, die nicht automatisch berechnet werden konnten. Die Annahme eines Angebots über die My beMatrix Plattform beinhaltet keine kommerzielle Verpflichtung für beMatrix® bezüglich Wert oder Liefertermin. Für diese Angebote gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von beMatrix®, die hier beigefügt sind.

8.6.    Höhere Gewalt. Die Haftung von beMatrix® kann nicht in Anspruch genommen werden, wenn das gesamte oder teilweise, vorübergehend oder nicht vorübergehend, Nicht-Nachkommen seiner Verpflichtungen auf Fälle von höherer Gewalt zurückzuführen ist, auch wenn die Umstände zum Zeitpunkt des Zustandekommens der Vereinbarung bereits vorherzusehen waren, wie beispielsweise Krieg, extreme Wetterbedingungen, Unruhen, allgemeine oder teilweise Streiks, allgemeiner oder teilweiser Lock-out, ansteckende Krankheiten, Betriebsunfälle, Brand, Maschinenschaden, Insolvenz des Lieferanten, Mangel an Rohstoffen, Erschöpfung der Lagerbestände, Verspätungen bei oder das Ausbleiben von Lieferungen durch seinen Lieferanten, Überschwemmungen, hoher Krankenstand, elektronische, computertechnische, Internet- oder Telekommunikationsstörungen, Entscheidungen oder Eingriffe von staatlicher Seite (inklusive der Verweigerung oder Annullierung einer Genehmigung oder Lizenz), Treibstoffmangel etc. Höhere Gewalt gibt dem Kunden keinesfalls das Recht zur Auflösung der Vereinbarung oder auf Schadenersatz. Da die Verpflichtung des Kunden gegenüber beMatrix® im Kern aus einer Zahlungsverpflichtung besteht, wird höhere Gewalt seitens des Kunden hiermit ausdrücklich ausgeschlossen.

8.7.    beMatrix® garantiert weder, dass die Dienstleistungen nicht unterbrochen werden können oder keine Fehler enthalten, noch dass die Dienstleistungen kontinuierlich verfügbar, frei von Viren, pünktlich und vollständig sein werden. beMatrix®  verpflichtet sich dazu, alles daran zu setzen, die Dienstleistungen bei einer Unterbrechung der Verfügbarkeit so schnell wie möglich erneut zur Verfügung zu stellen.

Der Kunde selbst ist nach der Nutzung der Dienstleistungen für eventuelle Schäden an seiner Computer – oder Netzwerkinfrastruktur haftbar.

beMatrix® kann keinesfalls für Schäden haftbar gemacht werden, die durch die weitere Nutzung der Dienstleistungen durch den Kunden entstanden sind, nachdem ein Defekt festgestellt worden ist oder durch das Nicht-Nachkommen jeglicher Empfehlungen oder Richtlinien seitens beMatrix® durch den Kunden.

8.8.    Der Kunde erkennt an, dass beMatrix® keinerlei Garantie dafür bietet, dass die Dienstleistungen die Gesetzgebung eines jeden Rechtsgebiets erfüllen, außer der in Belgien geltenden Gesetzgebung zum Zeitpunkt des Zustandekommens der Vereinbarung, so dass beMatrix® nicht für gleich welche nachfolgende Änderung und gleich welcher Art in der entsprechenden Gesetzgebung haftbar gemacht werden kann.

8.9.    Jeglicher Anspruch des Kunden auf Schadenersatz gegenüber beMatrix® verfällt von Rechts wegen, wenn dieser nicht beim zuständigen Gericht innerhalb einer Frist von 1 Jahr nach dem Datum, an dem der Kunde Kenntnis genommen hat oder realistischerweise von den Fakten, auf denen der Anspruch basiert, Kenntnis hätte nehmen müssen, anhängig gemacht wurde.

9.       Datenschutzrichtlinie – Unterstützung

9.1.    Wenn beMatrix® persönliche Daten verarbeitet, geschieht dies in Übereinstimmung mit der Datenschutzrichtlinie, die Sie auf der Website von beMatrix® finden können (www.beMatrix.com / en / Privacy Policy) oder von der Sie nach schriftlicher Anfrage an beMatrix® (privacy@beMatrix.com) eine Ausfertigung erhalten können.

9.2.    Sollte der Kunde Hilfe benötigen oder eine Frage zum beCAD Online Design Tool oder zur My beMatrix Plattform haben, so kann der Kunde mit beMatrix® über das Hilfeformular Kontakt aufnehmen. beMatrix® wird alles daran setzen, den Kunden so schnell wie möglich zu unterstützen.

10.     Änderungen

beMatrix® behält sich das Recht vor, diese Dienstleistungsbedingungen von Zeit zu Zeit zu überarbeiten, um (a) Gesetzesänderungen, (b) neue Vorschriften oder (c) Verbesserungen oder Erneuerungen der Dienstleistungen zu berücksichtigen.

beMatrix® verpflichtet sich dazu, den Kunden innerhalb einer angemessenen Frist vor der Umsetzung der veränderten Dienstleistungsbedingungen über diese Änderungen in Kenntnis zu setzen, indem eine Ankündigung auf der Website veröffentlicht wird und/oder indem eine E-Mail an die E-Mail-Adresse verschickt wird, die an den Account des Kunden gekoppelt ist.

Wenn der Kunde den Änderungen der Dienstleistungsbedingungen nicht zustimmt, wird der Kunde erachtet, die Vereinbarung zu kündigen. Das weitere Zugreifen auf oder die weitere Nutzung der Dienstleistungen nach Inkrafttreten der Änderungen, gilt als Zustimmung der überarbeiteten Dienstleistungsbedingungen.

11.     Verschiedenes

11.1.  Alle von beMatrix® geschlossenen Vereinbarungen, für die die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten, fallen ausschließlich unter das Belgische Recht, mit Ausnahme des Vertrags vom 11. April 1980, der das Recht über den internationalen Kauf-Verkauf von beweglichen körperlichen Gegenständen beinhaltet. Diese Bestimmung gilt in jedem Fall, unabhängig vom Status der Parteien, dem Ort an dem die Vereinbarung geschlossen wurde oder wo die Vereinbarung ausgeführt werden soll, soweit die Bestimmung des geltenden Gesetzes zugelassen ist.

11.2.   Alle Streitfragen zwischen dem Kunden und beMatrix® fallen unter die ausschließliche Zuständigkeit der zuständigen Gerichte des Geschäftssitzes von beMatrix®, es sei denn beMatrix® bevorzugt es, die Forderung beim Gericht, das gemäß dem Strafgesetzbuch befugt ist, anhängig zu machen.      

11.3.   Die eventuelle Ungültigkeit oder Undurchsetzbarkeit einer oder mehrerer (Teile der) Bestimmungen dieser Bedingungen, beeinträchtigen die Gültigkeit oder Durchsetzbarkeit der andere Bestimmungen nicht. In diesem Fall werden beMatrix® und der Kunde nach Treu und Glauben verhandeln und die ungültige oder undurchsetzbare Bestimmung durch eine rechtsgültige und durchsetzbare Bestimmung ersetzen, die sich so eng wie möglich am Ziel und dem Inhalt der ursprünglichen Bestimmung orientiert. In diesem Fall bestätigen beMatrix® und der Kunde, dass das Gericht die Befugnis hat, die betreffende Klausel bis auf das innerhalb der betroffenen gesetzlichen Grenzen maximal zugelassene Niveau abzuschwächen.

11.4.   Im Falle der Anfechtung bezüglich der Interpretation dieser Bedingungen, hat der niederländische Text stets Vorrang.